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Offres d'emploi quotidiennes dans le secteur de l'impression et journalisme

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   Emploi journaliste   

Offres au Québec dans le domaine des médias, impression et journalisme

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Agent ou agente Relations avec la collectivité

Canadian National Railway

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le janvier 11, 2022.

 Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s’efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence.

Embarquez avec nous!

Résumé des fonctions

L’agent ou l’agente Relations avec la collectivité informe les membres du public et répond à leurs demandes de renseignements. La personne en poste a pour tâche de créer un réseau interne au sein du groupe Affaires publiques et gouvernementales. Le ou la titulaire du poste effectue des analyses et des recherches concernant les demandes, tout en interagissant avec les intervenants internes, et répond aux demandeurs de manière professionnelle. La personne en poste établit des relations au sein du CN afin d’optimiser les ressources dans le but d’obtenir des renseignements.

Principales responsabilités Engagement auprès des intervenants et de la collectivité – 75 %

·       Fournir une expertise et des réponses précises aux demandes des intervenants externes

·       Répondre aux demandes, aux préoccupations et aux plaintes des différents intervenants par téléphone ou par courriel en faisant preuve de professionnalisme et d’intégrité

·       Agir comme intermédiaire entre les membres du public et les intervenants internes du CN

·       Assurer le suivi rapide des demandes

Mise à jour de l’outil d’engagement numérique – 15 %

·       Consigner toutes les demandes reçues dans la base de données de la ligne de renseignements généraux

·       Produire des rapports et extraire des dossiers à des fins de statistique ou d’enquête, sur demande

·       Fournir des conseils et des recommandations quant aux façons d’améliorer les outils numériques et sur la façon dont le CN les utilise

Soutien à la fonction Affaires publiques et gouvernementales – 10 %

·       Établir l’ordre de priorité des questions urgentes et les signaler à l’équipe de direction des Affaires publiques

·       Surveiller les menaces émergentes qui pourraient affecter la réputation du CN et se rendre jusqu’aux élus ou aux médias, et en informer rapidement la direction des Affaires publiques et les directeurs responsables des médias

·       Participer aux réunions hebdomadaires afin de communiquer des renseignements ou de parler de dossiers hautement prioritaires et les signaler aux chefs concernés des Affaires publiques

 

 

Conditions de travail

Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. En raison de la nature du poste, le ou la titulaire doit être en mesure de respecter des échéanciers serrés, de bien tolérer la pression et de gérer le stress. La personne titulaire de ce poste doit être disponible pour travailler de 10 h à 18 h au besoin.

Exigences Expérience

Relations publiques

·       De 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire en contact avec des membres du public

Formation, certification et désignation

·       Diplôme d’études collégiales en communication ou en relations publiques

Compétences

·       Communiquer des renseignements pertinents au sein des fonctions afin que les tâches soient exécutées efficacement

·       Inspirer les autres par des communications efficaces et s’adapter à son auditoire

·       Collaborer avec les principaux intervenants internes pour augmenter la productivité

·       Réagir avec souplesse à l’évolution rapide du secteur et des technologies

·       Gérer la pression et les changements en restant calme pour s’adapter rapidement

·       Établir et entretenir un réseau interne pour améliorer l’expérience de travail globale

·       Assurer la gestion de projets et la gestion du temps

·       Être parfaitement bilingue (français et anglais) à l’oral et à l’écrit *

* Tout attribut ou compétence dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout

Connaissances et compétences techniques

·       Connaissance approfondie de la suite Microsoft (Excel, PowerPoint, Word)

·       Capacité de juger de l’urgence des demandes reçues et d’établir un ordre des priorités

·       Connaissance du système d’information géographique (GIS) *

* Toute connaissance dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout

 

À propos du CN

En tant que chef de file dans les domaines du transport et de la logistique en Amérique du Nord, nous sommes un véritable pilier de l’économie. Forts d’une équipe d’environ 25 000 cheminots, nous avons pour priorité de faire progresser notre entreprise et l’économie. Nous transportons annuellement des marchandises d’une valeur de 200 G$ US pour un large éventail de secteurs, tels les ressources naturelles, les produits manufacturés et les biens de consommation, sur un réseau de 20 000 milles qui couvre le Canada et le centre des États-Unis. Le CN est la seule entreprise canadienne à figurer dans la catégorie du secteur du transport et de l’infrastructure du transport du Dow Jones Sustainability Index (DJSI) World. Créé en 1999, l’indice DJSI World est l’indice de référence en ce qui a trait au développement durable. Au CN, nous travaillons comme UNE ÉQUIPE axée sur la sécurité et nos clients, offrant l’excellence sur le plan de l’exploitation et de la chaîne d’approvisionnement pour produire des résultats.

 

 

Le CN exige que tous lesmembres de son personnel soient entièrement vaccinés contre le COVID-19 etqu’ils en fournissent la preuve comme condition d’emploi. Le mandat devaccination de la Compagnie s’étend aux membres du personnel de ses filiales enpropriété exclusive ainsi qu’aux entrepreneurs, consultants, agents etfournisseurs du CN et à toute personne ayant accès aux propriétés du CN auCanada.

La forme grammaticale utilisée dans ce document vaut tant pour les hommes que pour les femmes. Le CN souscrit au principe de l’équité en emploi et invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue. Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications sont surtout envoyées par courrier électronique.