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Offres d'emploi quotidiennes dans le secteur de l'impression et journalisme

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   Emploi journaliste   

Offres au Québec dans le domaine des médias, impression et journalisme

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Agent soutien technique et service à la clientèle

BRH

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le novembre 23, 2022.

Notre client est à la recherche d’un.e agent.e de soutien technique et service à la clientèle à temps plein.

Description du poste

  • Répondre aux appels et courriels de la clientèle
  • Résoudre des problèmes techniques sur modules informatiques
  • Procéder et suivre les retours aux fournisseurs É.-U., Canada, Europe
  • Faciliter les communications entre la clientèle, les représentants des ventes, les techniciens et les représentants de service clientèle
  • Entrée et traitement de demandes de service
  • Évaluer et comprendre les besoins et attentes des clients
  • Proposer les meilleures alternatives possibles aux clients
  • Vigie des couvertures cellulaires et de réseaux

Salaires et avantages

  • Salaire 24$ à 26$ de l’heure;
  • Programme d’assurances collectives complètes incluant l’assurance dentaire;
  • Café gratuit;
  • Emplacement facilement accessible en transport en commun ou en voiture avec stationnement gratuit.


  • Diplôme d’étude secondaire 
  • 3 ans d’expérience en service à la clientèle
  • Expérience pertinente en soutien informatique
  • Connaissance de l’industrie de la télémétrie (atout). 
  • Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
  • Bilingue obligatoire

Offre

Salaire: 24.00-26.00