Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Emploi Gatineau | Emploi Trois-Rivières | Travail de la Maison

Offres d'emploi quotidiennes dans le secteur de l'impression et journalisme

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

   Emploi journaliste   

Offres au Québec dans le domaine des médias, impression et journalisme

Slide 1
Slide 2
Slide 3
previous arrow
next arrow

Conseiller – Gestion De Produits Numériques

Autorité régionale de transport métropolitain - ARTM

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le septembre 12, 2021.

Description de fonction

QUI SOMMES-NOUS ?

Nous sommes l’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM), une organisation issue de la nouvelle gouvernance des transports collectifs de la grande région de Montréal.

Notre mission ?

Faciliter les déplacements et l’accès aux différents services de transport sur le territoire métropolitain, par l’offre d’une expérience simple, intégrée et efficace. Pour ce faire, nous avons le mandat de planifier, promouvoir, financer et établir la tarification de l’ensemble des services de transports collectifs (incluant le transport adapté).

L’ARTM, c’est la mise en commun de l’expertise et des compétences de professionnels qui ont à cœur le développement de la mobilité durable. Ils relèvent en équipe, et dans un climat de confiance et de collaboration, les défis inhérents au développement d’une vision unifiée du transport collectif au service des clients.

VOUS SOUHAITEZ PRENDRE PART À CE DÉFI ?

Voici la description de la personne que nous cherchons. Est-ce VOUS ?

Conseiller – gestion de produits numériques

Affaires publiques, marketing et expérience client

Relevant de la Cheffe, Intelligence client et gestion de produits numériques, le titulaire contribuera activement à la mission de l’ARTM, en assurant la planification et la gestion marketing, le développement ainsi que la croissance des actifs numériques métropolitains de l’ARTM, notamment l’application Chrono mobile. Le conseiller – gestion de produits numérique s’impliquera également dans les projets d’expérimentation menés en collaboration avec les partenaires de la mobilité.

À quoi ressemblent vos journées de travail ?

Chaque journée a sa couleur, mais voici un sommaire des principales actions que vous devrez réaliser dans l’exercice de vos fonctions :

  • Élaborer et mettre en œuvre la vision stratégique et le plan marketing annuel de l’application Chrono, en phase avec le plan numérique métropolitain de la division Technologie de l’information (TI) de l’ARTM.
  • Assurer la saine gestion de l’application Chrono au quotidien et proposer des initiatives pertinentes favorisant la croissance du taux de notoriété et d’adoption de l’application, ainsi que la satisfaction de ses utilisateurs.
  • Évaluer la performance de l’application Chrono et des initiatives marketing, en effectuant un suivi serré des indicateurs clés de performance.
  • Évaluer la compétition et rester à l’affût des innovations dans le domaine des applications de gestion de déplacement sur le plan local et international.
  • Comprendre les attentes et besoins des utilisateurs actuels et potentiels de Chrono, basées sur des tests utilisateurs et recherches, afin de proposer des améliorations, des initiatives et des nouvelles fonctionnalités qui optimiseront l’expérience utilisateur et apporteront une valeur ajoutée à ceux-ci.
  • Collaborer étroitement avec l’équipe Chrono et l’équipe ‘Système de transport intelligent’ de l’ARTM, jouer le rôle de responsable de produit (‘Product owner’) afin identifier et prioriser les pistes d’optimisation et de développement pour l’application Chrono, et en assurer le bon déploiement dans les échéanciers prévus;
  • Collaborer au processus d’innovation numérique et gérer la mise en marché de nouveaux produits développés dans le cadre du programme numérique métropolitain.
  • Gérer les projets de parcours client numériques.
  • Collaborer à la réalisation de divers projets d’expérimentation proposés dans le cadre de Montréal en Commun, le volet montréalais du défi des villes intelligente, géré par la division TI de l’ARTM et impliquant plusieurs partenaires de la mobilité.
  • Participer à des groupes de travail multidisciplinaires, afin d’assurer que les décisions d’affaire concernant les produits numériques soient axées vers l’expérience utilisateur.
  • Siéger sur des comités d’industrie (incluant divers partenaires de la mobilité), afin de faire valoir les intérêts de l’ARTM et des utilisateurs de Chrono au sein de ceux-ci.

Ce profil est le vôtre ?

Scolarité :

 

  • Baccalauréat en administration des affaires, option marketing (ou autre discipline pertinente).
  • Une maîtrise en recherche marketing ou administration des affaires est un atout

Expérience :

  • Minimum de 8 années d’expérience en gestion de produit, dont au moins 4 dans le domaine des produits numériques;
  • Une expérience pertinente en innovation ou développement de produits numériques;
  • Une connaissance des enjeux et particularités de l’industrie du transport collectif constitue un atout.

Compétences et aptitudes :

  • Posséder d’excellentes habiletés d’analyse stratégique, de synthèse et de résolution de problème;
  • Faire preuve de leadership, d’autonomie, de proactivité et de créativité
  • Détenir de fortes habiletés relationnelles et communicationnelles, et avoir une approche client très développée ;
  • Manifester de fortes aptitudes pour la collaboration et pour le travail d’équipe multidisciplinaire ;
  • Avoir une curiosité et un grand intérêt pour le domaine des applications mobiles et du transport collectif afin d’innover constamment ;
  • Démontrer une excellente capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois et à établir des priorités ;
  • Posséder une bonne connaissance des méthodes d’évaluation de l’expérience utilisateur;
  • Posséder une connaissance approfondie de la suite Microsoft Office, plus précisément, Word, Outlook, Excel et PowerPoint.
  • Maitriser le français et l’anglais parlé et écrit ;

 

Ce qui vous attend

                              

  • Emploi régulier à temps plein, 37,5 heures par semaine ;
  • Gamme complète d’avantages sociaux ;
  • De beaux défis liés au transport collectif et à la gestion de produits numériques;
  • Être partie prenante de la mise en place d’une nouvelle organisation;
  • Et plus encore !

 

Bon à savoir

 

  • Seules les personnes dont les candidatures ont été retenues seront contactées.

 

  • Dans un souci d’inclusion et d’ouverture à la diversité, l’ARTM souscrit aux principes de l’accès à l’égalité en emploi et encourage toute personne engagée, motivée et intéressée à prendre part à notre mission à manifester son intérêt. Nous désirons bâtir des équipes solides, constituées de gens compétents et passionnés, et ce, sans égard au genre, à la nationalité, l’origine ou la condition physique.

 

 

L’ARTM s’engage à vous offrir un milieu de travail stimulant où la créativité collective est continuellement mise à profit !

 

Venez faire une différence avec nous !

 

Au plaisir de vous rencontrer.