Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Emploi Gatineau | Emploi Trois-Rivières | Travail de la Maison

Offres d'emploi quotidiennes dans le secteur de l'impression et journalisme

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

   Emploi journaliste   

Offres au Québec dans le domaine des médias, impression et journalisme

Slide 1
Slide 2
Slide 3
previous arrow
next arrow

Directeur principal ou directrice principale Stratégie de communications omnicanaux

Canadian National Railway

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le mai 13, 2022.

Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s’efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous!

Résumé des fonctions

Le directeur principal ou la directrice principale Stratégie de communications omnicanaux supervise la stratégie des canaux et les analyses pour chaque campagne, à l’interne comme à l’externe. Le ou la titulaire du poste collabore avec les partenaires d’affaires Communications, Marque et production, y compris les fournisseurs de contenus. La personne en poste dirige et optimise les canaux de communication numérique existants, et évalue et met en œuvre de nouveaux canaux ainsi que de nouvelles technologies, au besoin. Il/Elle dirige les spécialistes qui contrôlent les canaux de médias sociaux, les sites Web, les affichages numériques et la diffusion des communications par courriel du CN, tout en assurant une diffusion efficace des messages.

Principales responsabilitésPortée des campagnes 

·       Collaborer avec la Marque et production et avec les partenaires d’affaires Communications pour mener des campagnes à l’intention des publics cibles clés du CN (membres du personnel, clients, intervenants, investisseurs, candidats à l’emploi)

·       Déterminer le canal le plus approprié pour des auditoires internes particuliers, y compris le personnel préposé aux manœuvres travaillant à distance, qui n’a pas de bureau et qui est difficile à joindre

·       Mesurer et surveiller les résultats pour évaluer l’efficacité des campagnes et déterminer les façons d’améliorer les prochaines

Stratégies relatives aux canaux 

·       Évaluer les canaux de communication internes et externes quant à leur efficacité à joindre les auditoires cibles

·       Mener les améliorations aux canaux et aux plateformes existants et en assurer la maintenance   

·       Piloter la conception et l’adoption de nouveaux canaux afin d’améliorer la portée de l’entreprise et la diffusion des messages

·       Assurer la liaison avec la direction de l’I et T et d’autres experts en adoptant une approche collaborative axée sur le travail d’équipe en vue d’améliorer les communications et la diffusion de celles-ci au CN

Leadership 

·       Superviser une équipe diversifiée de spécialistes et leur offrir du soutien dans la réalisation de campagnes de communication efficaces à l’intention d’auditoires internes et externes, en favorisant la collaboration et la transparence

·       Incarner et mettre en pratique la Façon CN en s’appropriant l’avenir, en allant jusqu’au bout, ensemble, en créant de la valeur et en fournissant des services durables

·       Cultiver la collaboration au sein du Centre des communications, des Services corporatifs et du service client

Définition et harmonisation des campagnes 

·       Contribuer à la création de campagnes de communication exemplaires et créatives, de manière à susciter la sensibilisation, l’engagement et la mobilisation des auditoires cibles

·       Contribuer aux campagnes en étendant et en faisant évoluer la diffusion aux canaux appropriés et en améliorant l’efficacité des canaux

Conditions de travail

Basé à Montréal, ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi, avec la possibilité de travailler en dehors des heures normales de travail à l’occasion de projets importants ou de processus d’amélioration des canaux. En raison de la nature du poste, le ou la titulaire doit être en mesure de respecter des échéanciers serrés, de bien tolérer la pression et de gérer le stress. Ce poste exige peu de déplacements (environ 5 % du temps). L’approche post-pandémique actuelle du CN consiste à appliquer un modèle hybride où une partie de la semaine est consacrée au travail au bureau et une autre partie au travail à domicile.

ExigencesExpérience

Communications, stratégies et analyses de canaux

·       De 10 à 15 années d’expérience dans un poste semblable

o   Expérience de la direction et de la motivation d’équipes

o   Expérience de la gestion de campagnes numériques et de médias sociaux, dont des outils d’analyse comme Google Analytics

o   Expérience de la gestion, de la publication et du développement de sites Web

o   Expérience de la communication, de l’élaboration, de l’exécution et de l’évaluation de campagnes de marketing

Formation, certification et désignation

·       Baccalauréat ou diplôme d’études supérieures en marketing ou autre champ d’études connexe

Compétences

·       Utiliser le raisonnement analytique pour formuler des recommandations en vue d’obtenir une performance durable

·       Réagir avec souplesse à l’évolution rapide du secteur et des technologies

·       Gérer la pression et les changements en restant calme pour s’adapter rapidement

·       Partager des renseignements en temps opportun avec les fonctions afin que les tâches soient exécutées efficacement

·       Collaborer avec les principaux intervenants internes pour accroître la productivité

·       Traiter les risques en temps opportun afin de les éliminer

·       Inspirer les autres par des communications efficaces adaptées à son auditoire

·       Être parfaitement bilingue (français et anglais) à l’oral et à l’écrit

Connaissances et compétences techniques

·       Connaissance de la stratégie, de la mission et de la vision d’entreprise du CN

·       Expérience des canaux numériques, y compris le Web, les médias sociaux et les courriels; expérience de la recherche et des systèmes de gestion des relations avec la clientèle (CRM), notamment la surveillance et l’évaluation à l’aide d’outils d’analyse de données comme Google Analytics et Tableau

·       Expérience avec Sitecore, Salesforce et Marketing Cloud

·       Compétences en gestion des processus et capacité à travailler de façon autonome et à établir les priorités pour de multiples projets

·       Connaissance d’Adobe Creative Suite et de la programmation HTML*

* Toute expérience dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout

À propos du CN

 
En tant que chef de file dans les domaines du transport et de la logistique en Amérique du Nord, nous sommes un véritable pilier de l’économie. Forts d’une équipe d’environ 25 000 cheminots, nous avons pour priorité de faire progresser notre entreprise et l’économie. Nous transportons annuellement des marchandises d’une valeur de 200 G$ US pour un large éventail de secteurs, tels les ressources naturelles, les produits manufacturés et les biens de consommation, sur un réseau de 20 000 milles qui couvre le Canada et le centre des États-Unis. Le CN est la seule entreprise canadienne à figurer dans la catégorie du secteur du transport et de l’infrastructure du transport du Dow Jones Sustainability Index (DJSI) World. Créé en 1999, l’indice DJSI World est l’indice de référence en ce qui a trait au développement durable. Au CN, nous travaillons comme UNE ÉQUIPE axée sur la sécurité et nos clients, offrant l’excellence sur le plan de l’exploitation et de la chaîne d’approvisionnement pour produire des résultats.

La forme grammaticale utilisée dans ce document vaut tant pour les hommes que pour les femmes. Le CN souscrit au principe de l’équité en emploi et invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue. Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications sont surtout envoyées par courrier électronique.