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Offres au Québec dans le domaine des médias, impression et journalisme

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Gestionnaire Marketing – Analyses De Marché Et Partenariats

Autorité régionale de transport métropolitain ARTM

C'est un Temps-Plein job à Boucherville, QC publiée le mai 16, 2022.

En janvier 2022, l’ARTM a amorcé la 1e phase du projet Concerto visant à simplifier et faciliter l’accès aux services de mobilité durable pour l’ensemble des résidents de la région métropolitaine.

Ce grand projet de mobilité servicielle (MaaS), centré sur les besoins des citoyens, l’expérience-client et l’environnement, transformera la façon dont les citoyens du Grand Montréal planifieront et réaliseront leurs déplacements pour les décennies à venir.

En étroite collaboration avec la gestionnaire marketing – produits de mobilité intégrée, le/la titulaire contribuera au développement d’une plateforme de mobilité servicielle (MaaS) en collaborant, entre autres, à la définition de l’éventail des services de mobilité durable qui y sera inclus et qui sera accessible aux citoyens via une nouvelle application de mobilité intégrée et d’un site web.

De plus, le/la titulaire sera responsable de gérer et coordonner les initiatives marketing liées à l’application mobile actuelle de l’ARTM (Chrono) et collaborera à la stratégie de développement et de mise en marché de la nouvelle application de mobilité intégrée.

À quoi ressemblent vos journées de travail ?

Chaque journée a sa couleur, mais voici un sommaire des principales actions que vous devrez réaliser dans l’exercice de vos fonctions : Monter des dossiers d’affaires sur les acteurs de la mobilité durable identifiés comme partenaires d’affaires potentiels pour le projet Concerto de l’ARTM (description détaillée de leur modèle d’affaires, de leur clientèle cible, des services offerts et de leur structure tarifaire).

Développer des ententes de partenariat et maintenir de bonnes relations d’affaires avec les partenaires actuels et futurs de l’ARTM.

Collaborer avec l’équipe Intelligence client afin de réaliser des projets de recherche visant, entre autres, à 1) cerner les besoins, attentes et habitudes de mobilité des citoyens du territoire métropolitain, 2) assurer une bonne expérience utilisateur sur l’application mobile actuelle (Chrono) et future (mobilité intégrée) de l’ARTM.

Effectuer un suivi des indicateurs clés de performance pour l’application Chrono.

Collaborer avec le gestionnaire de produit (Product owner) afin de 1) proposer des initiatives favorisant la croissance du taux de notoriété et d’adoption de l’application Chrono, ainsi que la satisfaction de ses utilisateurs, 2) identifier et prioriser les pistes d’optimisation et de développement pour l’application, et en assurer la mise en marché, 3) préparer la transition de Chrono vers l’application de mobilité intégrée en 2023.

Collaborer avec l’équipe de communication et le gestionnaire de produit (Product owner), afin de développer des documents d’accompagnement à la clientèle et des campagnes promotionnelles lors du lancement de nouvelles fonctionnalités sur l’application mobile de l’ARTM.

Rester à l’affût des innovations dans le domaine de la mobilité intégrée.

Collaborer à la conception d’offres de mobilité intégrée, que ce soit l’offre de services ou de produits tarifaires, ainsi qu’à la mise en marché de ces derniers.

Participer à des ateliers de travail multidisciplinaires (interne et externe) afin de représenter la voix des citoyens et des utilisateurs de services de mobilité durable (actuels et potentiels).

Ce profil est le vôtre ?

Scolarité : Baccalauréat en administration des affaires, option marketing.

Une maîtrise en marketing ou en administration des affaires est un atout Expérience : Minimum de 8 années d’expérience en gestion marketing de produit; Une expérience pertinente en innovation ou développement de produits; Une expérience en gestion de produits numériques est un atout; Une connaissance des enjeux et particularités de l’industrie du transport collectif est un atout.

Compétences et aptitudes : Posséder d’excellentes habiletés d’analyse stratégique, de synthèse et de résolution de problème ; Avoir un esprit logique et analytique, et favoriser les prises de décision basées sur des faits et des données de recherche ; Détenir de fortes habiletés relationnelles et communicationnelles, et avoir une approche client très développée ; Faire preuve de leadership, d’autonomie et de proactivité; Manifester de fortes aptitudes pour la collaboration et pour le travail d’équipe multidisciplinaire ; Avoir une curiosité et un grand intérêt pour le domaine des applications mobiles et du transport collectif ; Démontrer une bonne capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois et à établir des priorités ; Connaître les méthodes d’évaluation de l’expérience utilisateur; Posséder une connaissance approfondie de la suite Microsoft Office, plus précisément, Word, Outlook, Excel et PowerPoint.

Maitriser le français parlé et écrit.

Avoir une connaissance de l’anglais constitue un atout.

Ce qui vous attend Emploi régulier à temps plein, 37,5 heures par semaine ; Gamme complète d’avantages sociaux ; De beaux défis liés au transport collectif et à la gestion de produits numériques; Et plus encore Bon à savoir Seules les personnes dont les candidatures ont été retenues seront contactées.

Dans un souci d’inclusion et d’ouverture à la diversité, l’ARTM souscrit aux principes de l’accès à l’égalité en emploi et encourage toute personne engagée, motivée et intéressée à prendre part à notre mission à manifester son intérêt.

Nous désirons bâtir des équipes solides, constituées de gens compétents et passionnés, et ce, sans égard au genre, à la nationalité, l’origine ou la condition physique.

L’ARTM s’engage à vous offrir un milieu de travail stimulant où la créativité collective est continuellement mise à profit Venez faire une différence avec nous Au plaisir de vous rencontrer.