Rédacteur technique

Tu es un bon vulgarisateur et tu es reconnu pour tes explications claires et concises? Tu aimes la technologie et le web? Tu ferais sans doute un excellent rédacteur technique chez DI. En te joignant à nous, tu contribueras au dépassement de l’entreprise et tout ça en étant entouré d’une équipe incomparable !

Ton quotidien

• Planifier, rédiger et mettre à jour la documentation afin d’informer les utilisateurs sur les nouveautés et améliorations;
• Collaborer étroitement avec les responsables du produit pour recueillir les informations nécessaires à l’élaboration des contenus;
• Créer des outils d’aide en ligne permettant aux utilisateurs de trouver rapidement des réponses;
• Mettre à jour régulièrement notre plateforme de formation pour les utilisateurs et les employés avec du contenu pertinent (textes et vidéos);
• Assurer la clarté et la cohérence des textes dans toutes les sections de la plateforme;
• Inclure des éléments visuels permettant de communiquer l’information de manière simple et conviviale.

Ton profil

• Détenir 1 à 2 ans d’expérience en rédaction technique dans le secteur des technologies;
• Maîtriser la suite Microsoft Office 365 (PowerPoint et Word) ainsi que de l’expérience avec l’édition de vidéo;
• Être débrouillard, autonome, curieux, avoir des bonnes capacités de communication autant à l’oral qu’à l’écrit, être bon vulgarisateur et avoir un grand intérêt pour le marketing et la technologie;
• Parfaitement bilingue (la rédaction se fait autant en français qu’en anglais);
• Atout : Avoir déjà travaillé avec la plateforme WalkMe (Digital Adoption Platform (DAP)).

Dialog Insight c’est :

• Un leader en technologie de gestion de campagnes multicanal et de la gestion de la relation client personnalisée (CDP);
• Une technologie d’avant-garde pour répondre aux défis des marketers d’aujourd’hui pour enrichir l’expérience de leurs clients;
• Passion, engagement et dépassement sont au cœur de notre culture;
• Orientation client, souplesse, excellence, distinction et intégrité ; cinq valeurs qui guident nos décisions au quotidien;
• Entreprise née à Québec qui œuvre dans le marketing personnalisé depuis maintenant plus de 20 ans;
• Plus de 60 employés répartis dans trois bureaux (Québec, Montréal et France);
• Un fonctionnement en télétravail avec Teams;
• Des défis quotidiens et une équipe pour t’appuyer.