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Offres au Québec dans le domaine des médias, impression et journalisme

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Representant contact client

Dialogs – Contact client à dimension humaine

C'est un Contrat job à Sherbrooke, QC publiée le septembre 8, 2019.

  • Dialogs est à la recherche d’agents/agentes de contact client pour répondre aux besoins d’un client dans le domaine des services aux personnes retraitées. L’agent recevra des appels entrants et devra réaliser des appels sortants (relance de clients ayant demandé de l’information sur Internet). Les candidats doivent être de bons communicateurs, avoir une écoute active et un sens relationnel très développé et être à l’aise de travailler dans un environnement hautement informatisé.
  • Dialogs, c’est une équipe de 90 employés ayant réalisé plus de 1 000 projets avec brio depuis 2003 dans le but de guider plus de 250 entreprises dans leurs décisions d’affaires. C’est également une équipe de gestion de la relation client qui s’emploie à créer une interaction conviviale et mémorable avec différentes clientèles.

Aptitudes reconnues pour la qualité des contacts clients. Connaissance et maîtrise d’outils de travail informatisés. Capacité à travailler en équipe et de participer activement à l’amélioration continue des processus.

Offre

Salaire: 16.25