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Offres au Québec dans le domaine des médias, impression et journalisme

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Spécialiste, Automatisation Du Marketing Et Marketing Relationnel

Joveo CA

C'est un Temps-Plein job à Trois-Rivieres, QC publiée le mai 11, 2022.

Notre culture vous élève il n’y a pas d’ego sur le chemin.

Notre objectif commun?

Nous voulons tous gagner pour nos clients.

Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux.

Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques.

Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués.

Time Type Régulier Job Description SOMMAIRE DE DESCRIPTION DU POSTE Au sein de l’équipe numérique et d’automatisation du marketing, le ou la spécialiste de l’automatisation du marketing et du marketing relationnel est chargé(e) de l’exécution tactique de l’orchestration du marketing nécessaire à la réalisation de programmes et de campagnes soutenus par une équipe d’experts en données, en gestion de la relation client (GRC ou CRM ) et en automatisation.

Il ou elle travaille en étroite collaboration avec le ou la responsable de produit, de l’automatisation du marketing et du marketing relationnel afin de s’assurer que Cogeco est centrée sur le client en collaborant à la recommandation de tactiques visant à assurer la bonne communication au bon client au bon moment.

Il ou elle contribue au succès des stratégies d’affaires proposées en traduisant les besoins d’affaires des principales parties prenantes en orchestration de communication avec le ou la responsable de produit.

Le ou la spécialiste de l’automatisation du marketing et de la relation client gère les échéanciers des projets et est également responsable des rapports, des analyses rétrospectives et des analyses concurrentielles.

Vous avez acquis une solide expertise en orchestration et automatisation du marketing?

Si oui, nous voulons vous rencontrer!

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Comprendre les réalités de l’équipe marketing et traduire, avec le ou la responsable de produit, leurs besoins commerciaux en recommandations de communication qui permettront d’atteindre l’objectif de leurs mandats.

Gérer l’analyse concurrentielle pour s’assurer que Cogeco est toujours au fait des dernières innovations en matière de marketing pour les courriels et l’automatisation.

Collaborer avec l’agence numérique sur les programmes et les campagnes de communication centrés sur le client et fondés sur les données commerciales et les comportements des clients.

Surveiller les performances des campagnes et programmes automatisés et analyser les occasions d’affaires et les indicateurs de performance clés.

Analyser et créer des rapports rétrospectifs sur les performances des campagnes passées et déterminer avec le ou la responsable de produit les aspects à tester et à améliorer en soutenant l’initiative de marketing en ligne (page d’accueil, tests A/B, etc.).

Gérer les délais de réalisation des projets, notamment en assurant le suivi des activités de planification inversée et en veillant à ce que chaque collaborateur accomplisse ses tâches pour réaliser le projet.

Jouer un rôle actif pour surmonter les obstacles et favoriser un travail d’équipe efficace dans un environnement sain.

EXIGENCES ESSENTIELLES FORMATION Baccalauréat en marketing, commerce, commerce électronique ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.

EXPÉRIENCE DE TRAVAIL D’un (1) à deux (2) ans dans un rôle équivalent à celui de spécialiste de l’automatisation du marketing.

Expérience essentielle de l’utilisation de plateformes de courriel et/ou de plateformes d’automatisation du marketing, de préférence Salesforce Marketing Cloud (SFMC) et Pardot.

Expertise en GRC/CRM.

Expérience dans un environnement de travail composé d’équipes multidisciplinaires et solides compétences générales pour négocier afin d’aligner les priorités de l’entreprise.

Expérience en marketing relationnel.

COMPÉTENCES PARTICULIÈRES Très bonne maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.

Bonne connaissance des réalités des équipes autonomes et du rôle du spécialiste de l’automatisation du marketing.

Bonne connaissance du marketing numérique omnicanal ainsi que de la création et de la gestion de campagnes numériques rentables qui produisent des résultats aux différentes étapes de l’entonnoir de conversion.

Bonne capacité à détecter les problèmes potentiels du projet et à proposer des solutions.

Connaissance du développement et de l’optimisation du Web (interface utilisateur, expérience utilisateur, test A/B, cartographie de clics).

Autonomie, sens de l’organisation, des priorités et des responsabilités.

Aptitude à établir des relations de travail positives avec les collègues.

Connaissance de Pardot et/ou de Salesforce Marketing Cloud.

Bonne connaissance des logiciels MS Office, Confluence, Jira et Google Workspace.

Vous Profiterez Des Avantages Suivants Du plaisir : Rire au bureau, ça fait partie du quotidien.

Des rabais sur les services : Profitez, vous aussi, des services hors pair que nous offrons à nos clients.

Vous le méritez.

Un salaire motivant : Soyons honnêtes – le salaire, c’est important.

Le développement de votre carrière : Joignez-vous à notre équipe et nous vous offrirons les outils nécessaires pour atteindre vos objectifs de carrière.

Une technologie à la fine pointe : Tu es passionné de technologie?

Nous aussi.

Nous vous offrons la possibilité de piloter, d’influencer, de créer, d’améliorer et de modeler l’industrie de demain.

Une atmosphère de travail positive et agréable Des concours, des prix et des activités Pour être bien connecté.

Vivez l’expérience maintenant!

Nos employé(e)s et nos clients sont au cœur de toutes nos activités.

Afin d’offrir un environnement sécuritaire et sain pour nos collègues et leurs familles, pour nos clients et pour les membres de nos communautés, COGECO a adopté une politique de vaccination afin de contrer la COVID-19, s’appliquant à ses unités d’affaires exploitant au Canada Location : Montreal PVM 35HRS Company Cogeco Connexion Inc Chez Cogeco, nous savons que des origines, des points de vue et des croyances différentes peuvent apporter une valeur inestimable à notre entreprise.

Cette diversité renforce notre capacité à imaginer, à innover et à nous développer en tant qu’entreprise.

Nous nous engageons donc à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour créer un milieu d’appartenance plus diversifié et inclusif.

En créant une culture où tous nos collègues peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes au travail, nous faisons notre part pour construire un lieu de travail et un monde plus équitables.

Du développement professionnel à la sécurité personnelle, Cogeco s’efforce constamment de créer un environnement qui accueille et enrichit tout le monde.

Nous faisons de la santé et du bien-être de nos collègues l’une de nos plus grandes priorités, car nous savons que des employés engagés et appréciés sont synonymes d’une meilleure expérience globale pour nos clients.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, quelles qu’elles soient, en ce qui concerne notre processus de recrutement, veuillez nous contacter en toute confidentialité à inclusiondiversity@cogeco.com